Este correo electr\u00f3nico debe ser enviado al principio de cada d\u00eda laborable. Es vital verificar el progreso de la tarea para asegurarse que tu Asistente Virtual entienda completamente los requisitos.<\/p>\r\n
A trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico diario, tu Asistente Virtual tambi\u00e9n puede solicitar tu ayuda o aclaraci\u00f3n si la necesitan. Esto puede llevar a establecer una llamada telef\u00f3nica o videoconferencia si necesita m\u00e1s explicaciones.<\/p>\r\n
Emails durante el d\u00eda para comunicarte con tu Asistente Virtual<\/h3>\r\n
Esto depende de las preferencias personales de cada persona. Algunos profesionales que trabajan prefieren el correo electr\u00f3nico en lugar de una herramienta de comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea, mientras que otros no lo ven de esta manera.<\/p>\r\n
T\u00fa y tu Asistente Virtual tienen que decidir c\u00f3mo van a discutir los temas r\u00e1pida y eficientemente a lo largo del d\u00eda. El correo electr\u00f3nico es una forma m\u00e1s lenta de comunicaci\u00f3n, y puede no satisfacer tus necesidades de contacto inmediato.<\/p>\r\n
Skype y Softwares de Videoconferencia para comunicarte con tu Asistente Virtual<\/h2>\r\n
Skype<\/a> es una excelente fuente para comunicarte con tu Asistente Virtual si necesitas verlo cara a cara. As\u00ed te aseguras de que no est\u00e1s perdiendo el verdadero significado de tus palabras, lo que puede suceder f\u00e1cilmente a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o la mensajer\u00eda instant\u00e1nea.<\/p>\r\n Adem\u00e1s, mediante estas comunicaciones en tiempo real puedes tener una mejor idea de lo que est\u00e1n tratando de decirte. Herramientas como estas tambi\u00e9n permiten compartir la pantalla de tu computadora para que puedas mostrarles procesos o documentos vitales.<\/p>\r\n Skype<\/a> y otros software de videoconferencia como Zoom<\/a>, GotoMeeting<\/a> o Appear.in<\/a> son perfectos para reuniones sobre un gran proyecto, para formaci\u00f3n y desarrollo.<\/p>\r\n En el caso de una emergencia o de la necesidad de aclarar m\u00e1s las instrucciones, levantar el tel\u00e9fono puede ser la mejor opci\u00f3n. Si t\u00fa est\u00e1s en los Estados Unidos, es probable que las horas regulares se superpongan con tus horas de trabajo. Por lo tanto, aseg\u00farate de tener opciones para llamar fuera de una llamada telef\u00f3nica real.<\/p>\r\n Skype<\/a>, Google Hangouts<\/a> y Whatsapp<\/a> son opciones gratuitas que puedes usar para tener una conversaci\u00f3n telef\u00f3nica con tu Asistente Virtual. S\u00f3lo reserva las llamadas telef\u00f3nicas reales para emergencias inmediatas.<\/p>\r\n Aparte del correo electr\u00f3nico y las llamadas telef\u00f3nicas ocasionales, Slack<\/a> es una de las mejores opciones para la comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea. A diferencia del correo electr\u00f3nico o de las llamadas telef\u00f3nicas, Slack permite chatear instant\u00e1neamente durante todo el d\u00eda.<\/p>\r\n Con Slack puedes crear varias salas de chat para prop\u00f3sitos y temas espec\u00edficos mientras compartes documentos. Si necesitas volver r\u00e1pidamente a una conversaci\u00f3n anterior, Slack te permite buscar en tu registro de chat.<\/p>\r\n Si t\u00fa sabes que necesitas estar constantemente disponible para tu Asistente Virtual, Slack es una de las mejores maneras de hacerlo. Elimina la necesidad de correos electr\u00f3nicos largos y desorganizados o llamadas telef\u00f3nicas constantes.<\/p>\r\n Por ejemplo, si tienes un Asistente Virtual que acaba de comenzar un proyecto o puede necesitar alguna gu\u00eda, entonces estar accesible en Slack es lo que ambos necesitaban. Al igual que con cualquier otro programa, debes configurar los par\u00e1metros. Adem\u00e1s, aseg\u00farate de que ambos est\u00e1n de acuerdo en las horas en que estar\u00e1n disponibles.<\/p>\r\n Tendr\u00eda sentido que establecieras un est\u00e1ndar para lo que debe ser la comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico y lo que debe ocurrir a trav\u00e9s de un sistema de mensajes instant\u00e1neos.<\/p>\r\n Por ejemplo, tu Asistente Virtual puede querer comentarios sobre un proyecto grande de desarrollo a largo plazo. Dado que esto no requiere atenci\u00f3n inmediata, se puede hacer por correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n Por el contrario, es posible que necesite ayuda r\u00e1pida para buscar informaci\u00f3n sobre un cliente con el que se va a reunir en el plazo de una hora. Un medio de comunicaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido como una llamada telef\u00f3nica, videollamada o un programa de mensajes instant\u00e1neos puede ser m\u00e1s apropiado en este caso. Por lo tanto, discute estos est\u00e1ndares con tu Asistente Virtual.<\/p>\r\n Los CRMs son ideales para la gesti\u00f3n de proyectos y la delegaci\u00f3n de tareas. Medios como Basecamp<\/a>, Salesforce<\/a>, Hubspot<\/a> y Bitrix24<\/a> son ideales para asignar tareas a tu Asistente Virtual. As\u00ed como el seguimiento de su progreso en cualquier proyecto que le hayas asignado.<\/p>\r\n Estos programas te permiten compartir documentos, darles acceso a los archivos con los que pueden trabajar y permitir la colaboraci\u00f3n en el trabajo. Los CRMs son especialmente \u00fatiles si tienes un equipo de Asistentes Virtuales o trabajadores remotos.<\/p>\r\n La conversaci\u00f3n, especialmente al principio, debe ocurrir antes de que le asignes algo a un Asistente Virtual. Utiliza el correo electr\u00f3nico o Skype para informarles de los proyectos que piensas enviarles. Los CRMs son m\u00e1s bien una herramienta de gesti\u00f3n de proyectos que una herramienta utilizada estrictamente para la comunicaci\u00f3n.<\/p>\r\n La capacitaci\u00f3n es una parte importante al principio de la relaci\u00f3n de trabajo con tu Asistente Virtual. Tendr\u00e1s que tomarte el tiempo para llevarlas a cabo ciertas tareas.<\/p>\r\n Por ejemplo, es posible que tengas una forma espec\u00edfica en la que te gusten las hojas de c\u00e1lculo de datos formateadas en Excel o en las hojas de c\u00e1lculo de Google.\u00a0 O quiz\u00e1s puede que desees guiarlos sobre c\u00f3mo publicar una entrada de blog en WordPress. Una de las maneras m\u00e1s efectivas de entrenarlos es usar herramientas visuales, como presentaciones con IA<\/a>, para simplificar tareas y proyectos.<\/p>\r\n Herramientas como Camtasia<\/a>, Snagit<\/a> y Screencastify<\/a> te permiten grabar f\u00e1cilmente la pantalla de tu ordenador a\u00f1adiendo instrucciones orales para que las compartas con tu Asistente Virtual.<\/p>\r\n Hay una raz\u00f3n por la que Google Drive<\/a> y Google Docs<\/a> son algunas de las aplicaciones m\u00e1s populares para compartir documentos. Permiten crear documentos en los que puedes trabajar eficientemente con otra persona. En el pasado, otras plataformas exig\u00edan que crearas otra versi\u00f3n de un proyecto antes de poder realizar una edici\u00f3n.<\/p>\r\n Google Docs tambi\u00e9n te permite supervisar el trabajo de tus empleados remotos en tiempo real, ya que realiza un seguimiento de las ediciones realizadas. veamos algunas de sus funciones:<\/p>\r\n Google Drive y Google Docs son perfectos para proyectos en los que t\u00fa y tu asistente Virtual necesitan trabajar.<\/p>\r\n La comunicaci\u00f3n efectiva es la base de cualquier relaci\u00f3n de trabajo productiva. T\u00fa y tu Asistente Virtual tienen que entender las expectativas, proporcionar una retroalimentaci\u00f3n consistente el uno al otro.<\/p>\r\n Adem\u00e1s, estar disponible para discutir las mejores formas de abordar un proyecto o una tarea. Dado que est\u00e1s operando en un entorno de trabajo remoto, debes utilizar las mejores herramientas para comunicarte.<\/p>\r\n Luego, entr\u00e9nalos en c\u00f3mo realizar tareas que cumplan con tus expectativas. Entender las diferencias entre el correo electr\u00f3nico y Slack<\/a>, o por qu\u00e9 una videoconferencia de Skype<\/a> es mejor en ciertas situaciones que una llamada telef\u00f3nica tambi\u00e9n aportar\u00e1 eficiencia y menos confusi\u00f3n a las comunicaciones.<\/p>\r\n Por lo tanto, revisa estas herramientas de comunicaci\u00f3n y analiza c\u00f3mo puedes adaptarlas a tu negocio. Puede beneficiarte de maneras que jam\u00e1s habr\u00edas pensado que fueran posibles.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sin duda alguna, la comunicaci\u00f3n efectiva es vital en cualquier relaci\u00f3n de trabajo. Sin embargo, es especialmente importante que puedas comunicarte con tu Asistente Virtual de manera efectiva. 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Especially in the beginning when it comes to finding out about your business practices. <\/span>\r\n\r\nCommunication is critical in any working partnership.<\/span><\/strong>\r\n\r\nAccording to Clear Company<\/strong>, businesses with effective communication are\u00a050 percent<\/a>\u00a0more likely to have lower employee turnover. Another source, HerdWisdom<\/strong>, revealed that\u00a033 percent<\/a>\u00a0of surveyed employees said a lack of open communication has the most negative impact on employee morale. There are advantages to keeping the lines of communication open with your online virtual assistant, but you need the right mediums to do this.<\/span>\r\nLlamadas telef\u00f3nicas para comunicarte con tu Asistente Virtual<\/h2>\r\n
Comunicarte con tu Asistente Virtual con Slack<\/h2>\r\n
\u00bfCu\u00e1l escoger para comunicarte con tu Asistente Virtual?<\/h2>\r\n
Sistemas de Gesti\u00f3n de Relaciones con los clientes<\/h2>\r\n
Software de presentaciones y de grabaci\u00f3n de pantallas<\/h2>\r\n
Google Docs<\/h2>\r\n
\r\n
Recomendaciones Finales<\/h2>\r\n
The Daily Check-In Email<\/strong><\/span><\/h2>\r\nOne of the most efficient ways to check-in with your online virtual assistant is through email. You should require them to inform you of the following information:<\/span>\r\n
\r\n \t
Emails Throughout the Day<\/strong><\/span><\/h2>\r\nThis scenario may be due to personal preference. Some working professionals prefer email as opposed to an instant communication tool, while others may not see it this way. You and your online virtual assistant have to decide how you are going to quickly and efficiently discuss issues throughout the day. Email is a slower form of communication, and it may not fulfill your needs of immediate contact. It would make sense for you to set up a standard for what communication should be over email and what needs to happen over an instant messenger.<\/span>\r\n\r\nFor example, your online virtual assistant may want feedback about a large project that is not an immediate priority. This situation is something appropriate to discuss over email. In contrast, you may need some quick help in researching information for a client whom you are meeting within an hour. A faster medium of communication like a phone call or an instant message program (ex. Slack<\/a>) may be more appropriate. So, discuss these standards with your online virtual assistant.<\/span>\r\n\r\n
![\"\"](\"https:\/\/prosmarketplace.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/23.png\")
\r\nSkype and Video Conference Software<\/strong><\/span><\/h2>\r\nSkype is an excellent source for communicating with your online virtual assistant if you need to see them face-to-face. It ensures that you are not losing out on the true meaning of their words, which can easily happen over email or instant messaging. You can gauge their communications in real-time to give you a better sense of what they are trying to say.\u00a0 Tools like these also allow you to share your computer screen so you can show them vital processes or documents. Skype and video conferencing software like Zoom, GootoMeeting or Appear.in are perfect for meetings about a large project, for training and development.\u00a0<\/span>\r\n
CRMs<\/strong><\/span><\/h2>\r\nCRMs are great for project management and the delegation of task. Mediums like\u00a0Basecamp<\/a>, Salesforce<\/a>,\u00a0Hubspot<\/a>, and\u00a0Bitrix24<\/a>\u00a0are great for assigning duties to your online virtual assistant. As well as monitoring their progress on a project you assigned them. These programs allow you to share documents, give them access to files they can work with, and enable work collaboration. CRMs are especially useful if you have a team of online virtual assistant's or remote workers you are working with. While it may be tempting to use these will programs as a significant form of communication (since some do have instant messaging capabilities). Much of the conversation especially in the beginning should occur before you assign anything to an online virtual assistant. Use email or Skype to inform them of what projects you are thinking of sending their way. Along with what resources they are expected to use for assistance. CRMs are more of a project management tool instead of one used strictly for communication.<\/span>\r\n
Slack<\/strong><\/span><\/h2>\r\nOther than email and the occasional phone call, Slack is one of the best options for instant communication. Unlike email or phone calls, Slack allows you to chat throughout the day instantly. You can create various chatrooms for specific purposes and topics while also sharing documents. If you quickly need to refer back to a previous conversation, Slack allows you to search through your chat log.<\/span>\r\n\r\nIf you know you need to be consistently available to your online virtual assistant, Slack is one of the best ways to do it. It eliminates the need for lengthy and disorganized emails or constant phone calls. For example, if you have an online virtual assistant that just started a project or may need some guidance, then being accessible on Slack may be just the answer you are looking for. As with any program, you should set parameters. If you have an agreement where you both will be on Slack for questions, make sure you both agree on times you will be available.<\/span>\r\n
Presentation and Screen Recording Software<\/strong><\/span><\/h2>\r\nAs an employer, training is going to be a significant part at the beginning of the working relationship with your online virtual assistant. There are going to be tasks you will have to take the time to walk them through. For example, you may have a specific way you like data spreadsheets formatted in Excel or Google Spreadsheets, or you may want to guide them on how to post a blog post in WordPress. One of the more effective ways to train them is to use visual tools to walk them through tasks and projects. <\/span>\r\n\r\nTools like\u00a0Camtasia<\/a>,\u00a0Snagit<\/a>, and\u00a0Screencastify<\/a>\u00a0allow you to easily record your computer screen adding your oral instructions for you to share with your online virtual assistant.<\/span>\r\n
Phone Calls<\/strong><\/span><\/h2>\r\nIn the event of an emergency or the need to further clarify directions, picking up the phone may be the best option. If you are in the United States,\u00a0your regular hours will likely overlap\u00a0with their working hours.\u00a0So, be sure to have options for calling outside of an actual phone call. Skype<\/a>,\u00a0Google Hangouts<\/a>, and Whatsapp<\/a>\u00a0are free options you can use to have a phone conversation with your online virtual assistant. Only reserve actual phone calls for immediate emergencies.<\/span>\r\n
Google Docs<\/strong><\/span><\/h2>\r\nThere is a reason why Google Drive and Google Docs are some of the most popular document sharing apps around. They allow you to create documents you can efficiently work on with another party. In the past, other platforms required you to create another version of a project before you could make an edit. <\/span>\r\n\r\nGoogle Docs also allows you to monitor your remote employee work in real time because it tracks edits made, reveals the last time the document was edited, allows for you to track changes that detail the extent of the edits, and even lets you store large documents and quickly share them over email. Google Drive and Google Docs are perfect for projects you and your online virtual assistant both need to work on.<\/span>\r\n
<\/h2>\r\n
Final Thoughts on how to better communicate with your Online Virtual Assistant<\/strong><\/h2>\r\nEffective communication is the foundation of any productive working relationship. You and your online virtual assistant have to understand the expectations, provide consistent feedback to one another. As well as being available to discuss the best ways to tackle a project or a task.\u00a0Since you are operating on a real remote work environment, you have to use the best tools to communicate.<\/span>\r\n\r\nThen train them on how to accomplish tasks that meet your expectations. The key is to know how each one benefits you and your online virtual assistant as well as provides the services you need. Understanding the differences between email and Slack, or why a Skype video conference is better in certain situations than a phone call will also bring efficiency and less confusion to your communications. So, take a look at these communication tools and see how you can fit them into your business. They may benefit you in ways that you never thought possible. <\/span>\r\n\r\nFor more articles on how to train your online virtual assistants click here.<\/a><\/strong><\/span>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1592,1607,1595],"tags":[],"class_list":["post-6733","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicacion","category-empleadores","category-gerencia"],"yoast_head":"\n