Konsiltan komèsyal

Full Job Description

Nou ap chèche yon konsiltan komèsyal ki ka fè vant asirans medikal, lavi, ak siplemantè, ak objektif pou reyalize objektif depatman lavant yo. Konsiltan an pral responsab pou kenbe dosye ak swiv chak kliyan selon asirans yo te achte a, pou ofri pi bon sèvis la epi rezoud nenpòt dout oswa kesyon kliyan yo ka genyen.

Job Responsibilities

• Resevwa apèl, mesaj tèks, imel, ak mesaj WhatsApp kliyan yo. Reponn kesyon yo ak demann yo.
• Fè travay nan HubSpot al BO, pandan y ap swiv demann kliyan yo.
• Voye enfòmasyon sou asirans ak plan medikal bay nouvo kliyan yo.
• Rele kliyan yo pou raple yo sou kanpay pou plan referans yo. An menm tan, voye imaj la atravè WhatsApp.
• Mizajou done nan fichye ki kominike pa kliyan an.
• Mande dokiman ki manke ke MKP bezwen nan men kliyan yo atravè telefòn oswa lòt mwayen.
• Kreye kont manm pou kliyan yo ak konpayi yo ki respekte yo.
• Voye lèt akeyi yo.
• Bay sipò pou detekte kliyan ki an reta nan peman yo, epi kontakte yo.
• Bay sipò pou depatman Back Office nan rele kliyan yo pou fè yo konnen yo pa ajou nan peman yo.
• **Ki pale panyòl**

Job Requirements

-Dwe pale kreyòl a yon nivo ki byen wo

-Dwe gen eksperyans nan lavant (de preferans nan lavant entangib nan asirans sante)

-Dwe gen fasilite pou itilize CRM

-Dwe gen eksperyans nan sèvis ak swivi kliyan.

-Dwe gen eksperyans nan fè apèl frèt

-Dwe pale anglè oswa panyòl. Li pa nesesè pou li pale tou de lang yo.

Skills Required

• Cold Calling - Intermediate
• Customer Service - Intermediate
• Telemarketing - Expert
• CRM - Intermediate

Attachments

No Attachments

The Report Job feature provides remote workers a way to directly report jobs that may violate ProsMarketplace's Terms of Service or Job Posting Policies.Although we verify and confirm every job post, this feature is specifically designed for reporting jobs that may be fraudulent, spam, fake, or inaccurate..