Credit Repair Disputer

Descripción completa del trabajo

Estamos buscando personas inteligentes, confiables, detallistas y con mentalidad de crecimiento para unirse a nuestro equipo de forma remota y a tiempo completo. Tu responsabilidad principal será revisar informes de crédito, identificar errores o información inexacta, y redactar cartas de disputa para enviar por correo o electrónicamente. Debes poder leer, entender y hablar inglés, y si dominas el inglés muy bien, será un plus para colaborar en equipo. Esta es una oportunidad a largo plazo con posibilidad de crecer junto con la empresa mientras construimos un equipo dinámico y en crecimiento en Colombia.

Responsabilidades laborales

Responsabilidades principales:

• Analizar informes de crédito y detectar información inexacta, desactualizada o que no se pueda verificar

• Redactar cartas de disputa utilizando plantillas y guías proporcionadas

• Enviar disputas por correo, fax o portales en línea según sea necesario

• Hacer seguimiento y documentar el estado de las disputas y sus resultados

• Comunicarse con clientes o el equipo cuando sea necesario sobre el progreso de las disputas

• Aprender e implementar nuevos procesos de disputa de crédito de manera rápida y eficiente

• Resolver problemas técnicos y operativos de forma independiente y sin supervisión constante

• Mantener la confidencialidad y manejar información sensible de manera segura

• Enviar actualizaciones y reportes al equipo de forma clara y profesional

• Recibir retroalimentación regularmente para mejorar y crecer en el puesto

Requisitos de trabajo

Requisitos:

• Computador de alta gama confiable, capaz de manejar archivos PDF grandes y programas de oficina

• Conexión a internet estable

• Conocimientos básicos de informática y manejo de programas de oficina

• Habilidades tecnológicas para aprender nuevas herramientas y procesos de forma rápida

• Interés y apertura para trabajar con herramientas de inteligencia artificial y automatización

• Hablar, leer y escribir en inglés con fluidez; el inglés avanzado es un plus para colaborar con el equipo

• Persona responsable, profesional y constante, sin excusas

• Mentalidad abierta, ganas de aprender y de crecer con la empresa

• Excelentes habilidades de comunicación por email, Slack y WhatsApp, con actitud proactiva y receptiva

• Conocimiento en reparación de crédito, procesos de disputa o leyes de protección al consumidor es un plus (se ofrece capacitación)

• Deseo de crecer con la empresa y ayudar a construir un equipo

Habilidades requeridas

• Gestión de Proyectos - Intermediate
• Redacción y Composición - Intermediate
• Gestión del Tiempo - Intermediate
• Habilidades de Comunicación - Expert

Anexos

Ningún Archivo anexado

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