Follow-Up Specialist

Descripción completa del trabajo

El Especialista de Seguimiento contacta a posibles vendedores para recopilar detalles, construir una relación y mover prospectos a través del embudo de ventas. Apoyarás al equipo de ventas con llamadas salientes, nutrición de prospectos y actualizaciones de CRM para convertir el interés en acuerdos.

Responsabilidades laborales

• Buscar a los tomadores de decisiones a través de llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos: obtenga la verdadera historia rápidamente
• Construir confianza mientras aplica presión: su trabajo es mantener a los clientes potenciales en movimiento o cortar el peso muerto
• Registrar notas claras y precisas en el CRM que hagan que sus compañeros de equipo sean mejores
• Mantente bloqueado: entrena, adapta y mantente un paso por delante de los vendedores

Requisitos de trabajo

Requisitos del trabajo:

• Fluidez en español e inglés (hablado y escrito)
• Experiencia de 2 años o más en atención telefónica o en centros de llamadas (preferido)
• Experiencia en bienes raíces o ventas (preferido)
• Habilidades fuertes de comunicación y creación de rapport
• Capacidad para seguir procesos estructurados y mantenerse organizado
• Proficiencia con Google Docs, MS Office, y sistemas CRM (preferido Podio)
• Auto-motivado, detallista, y conocedor de tecnología
• Internet confiable (50mbps+), energía de respaldo, y espacio de trabajo dedicado
• Capacidad para trabajar a tiempo completo, de lunes a viernes, de 9AM a 6PM EST
• Gran alineación con nuestros valores fundamentales:

1. Compromiso Implacable - Hacer lo que sea necesario para ofrecer resultados y valor
2. Siempre Persigue el Crecimiento - Aprender constantemente y mejorar
3. Urgencia con Precisión - Moverse rápido manteniendo la calidad

Habilidades requeridas

• Atención al Cliente - Expert

Anexos

Ningún Archivo anexado

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