Estamos buscando un Secretario de Archivos Médicos altamente organizado y detallista para unirse a nuestro equipo y trabajar directamente con una empresa con sede en los EE. UU. Como parte clave de nuestro equipo de operaciones, ayudará a garantizar que los registros médicos y los documentos de facturación se soliciten, rastreen y reciban de manera oportuna y precisa. Esta no es una posición de centro de llamadas; se confiará en sus habilidades de seguimiento, precisión en la documentación y profesionalismo en la comunicación con instalaciones médicas y bufetes de abogados.
Visión general de la empresa:
Elite Liens es una empresa de marketing líder que se especializa en conectar abogados con proveedores médicos. Nuestro objetivo es simplificar el proceso para los abogados que necesitan expertos médicos para sus casos al ofrecer un directorio gratuito de proveedores médicos calificados. Nos enorgullecemos de ser eficientes, detallistas y ofrecer un servicio al cliente excepcional a nuestros clientes.
• Solicite expedientes médicos y facturación de instalaciones basadas en referidos de abogados.
• Realice un seguimiento con los proveedores de servicios médicos por teléfono y correo electrónico para garantizar la entrega oportuna de documentos.
• Haga un seguimiento de las solicitudes pendientes, confirmadas y completadas en el sistema CRM.
• Responda a los correos electrónicos de manera pronta y profesional.
• Mantenga documentación y registros precisos y actualizados para cada remisión.
• Comuníquese claramente con los gerentes de casos y miembros del equipo con respecto a actualizaciones de estado.
• Colabore con la dirección para garantizar una producción oportuna e identificar problemas con las instalaciones.
• Utilice herramientas como Microsoft Teams, Zoho, RingCentral y Microsoft Office para las operaciones diarias.
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