Soy una asistente administrativa con más de 5 años de experiencia
Soy asistente administrativa con experiencia en atención al cliente. Me he desempeñado como recepcionista realizando tareas como proporcionar apoyo administrativo en facturación electrónica, seguimientos de... más
Manejo de una manera eficiente del tiempo requerido en la elaboración de tareas administrativas. Atención personalizada de las necesidades de cada cliente, prestando especial atención a los detalles.
Mis funciones eran realizar la facturación electrónica de cada huésped, incluyendo cargos como alimentación. Operaba la central telefónica y gestión de correo electrónico, entre otras.
Como copropietaria estaba a cargo de las tareas administrativas como pagos municipales y fiscales, supervisión del área de cajas y servicio al cliente. Manejo de personal y entrenamiento del mismo.
Resolver las consultas de los clientes referentes a la covertura de su seguro médico, brindar información y resolver posibles problemas de sus facturas medicas. Asistir en la elaboración de reclamos.
Brindé orientación y asesoramiento de productos y servicios de telefonía como por ejemplo establecer nuevas líneas telefónicas, venta de accesorios telefónicos, teléfonos celulares, entre otros.
Actualmente me encuentro cursando este programa de educación superior, durante el proceso se aprenden habilidades esenciales en áreas como finanzas, marketing, recursos humanos, liderazgo y gestión de proyectos. Además, nos permite tomar decisiones estratégicas basados en datos y análisis.
La certificación enseña habilidades sobre Comunicación efectiva en equipos de trabajo pero también por correo electrónico y atención telefónica. Asimismo, brinda efectivas formas de manejar el tiempo y ser productivos con nuestro trabajo, entre muchas otras más.
Me encanta salir a comer y conocer nuevos lugares. Disfruto mucho pasar tiempo con mi familia y hacer yoga.
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