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Laura L.
Estoy desconectado ahora

activeStatusDISPONIBLE PARA TRABAJAR
Estoy disponible para un trabajo a largo plazo

Especialista en servicio al cliente, traductora y retencion.

Puedo trabajar como
  • Soporte al Cliente
Tiempo Completo
Dollar icon $1000 /Mes

Acepto:
    • Payoneer

Este perfil no ha sido verificado
Laura es madrugador y puedo trabajar durante cualquier horario

Acerca de mí

    Mas de 13 años en Servicio al cliente, retencion, traduciendo, ventas y asistencia en linea. Trabaje para empresas como Sprint Wireless, Capital One, Great Healthwork and Kohls.

Habilidades

Atención al Cliente

Tengo la experiencing usanso programas como CRM y otro programas similar. Los años en servicio al cliente y otros puestos incluye responder correos electronicos, llamadas por telefono y manejar otros

Soporte por correo electrónico
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Atención al Cliente
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Data Entry
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Soporte Telefónico
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Gestión de Correos Electrónicos
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Atención al Cliente
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CRM
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Ventas y Mercadeo

Experiencia en ventas y llamadas frias para Sprint Wireless y las Paginas amarillas.

Cold Calling
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Ventas
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Representante de Ventas
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Empresas donde trabaje

Company logo
2015 - 2022
Great Healthworks
Retencion y Suporte de chat

Era agente de Retencion pero tambien atendia llamadas de servicio al cliente y ventas.

Company logo
2011 - 2015
Sitel Capital One
Servicio al cliente

Procesar pagos de tarjeta de credito y actualizar informacion general del cliente.

Company logo
2009 - 2011
Accedo Kohls
Servicio al cliente

Ayudar al cliente con sus ordenes y vender un producto al final que este en oferta.

Company logo
2015 - 2021
Great Healthwork
Retencion y Suporte de chat

Retencion al cliente y tomar llamdas de servicio al cliente y ventas cuando era necesario. Tambien ayudar a los nuevos agentes durante sus horas de trabajo.

Idiomas

Inglés

Habilidades generales: Avanzado
Nivel Escrito: Avanzado
Nivel Conversacional: Avanzado

Español

Habilidades generales: Avanzado
Nivel Escrito: Avanzado
Nivel Conversacional: Avanzado

Hobbies y Pasatiempos

    Mis pasatiempos son Manualidades y voluntaria para hacer servicios comunitarios. Siempre estoy recolenctando donciones para los mas necesitados y para niños de padres que tienen muy bajo recursos.

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