Especialista en servicio al cliente, traductora y retencion.
Mas de 13 años en Servicio al cliente, retencion, traduciendo, ventas y asistencia en linea. Trabaje para empresas como Sprint Wireless, Capital One, Great Healthwork and Kohls.
Tengo la experiencing usanso programas como CRM y otro programas similar. Los años en servicio al cliente y otros puestos incluye responder correos electronicos, llamadas por telefono y manejar otros
Experiencia en ventas y llamadas frias para Sprint Wireless y las Paginas amarillas.
Era agente de Retencion pero tambien atendia llamadas de servicio al cliente y ventas.
Procesar pagos de tarjeta de credito y actualizar informacion general del cliente.
Ayudar al cliente con sus ordenes y vender un producto al final que este en oferta.
Retencion al cliente y tomar llamdas de servicio al cliente y ventas cuando era necesario. Tambien ayudar a los nuevos agentes durante sus horas de trabajo.
Mis pasatiempos son Manualidades y voluntaria para hacer servicios comunitarios. Siempre estoy recolenctando donciones para los mas necesitados y para niños de padres que tienen muy bajo recursos.
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