
Servicio al cliente, asistente virtual, manejo de agenda, agendar citas, pagos.
Aprendí inglés en el instituto de idiomas NEFI(Nice English and French institute). Soy estudiante de término de la carrera de Publicidad, en la mención Creatividad y Gerencia. He trabajado en el área de servicio al... más
No he usado ninguno de los programas mencionados anteriormente, ya que mi experiencia con la contabilidad es a través de Excel. Sin embargo, aprendo rápido.
Tengo años de experiencia con Zoom, Slack y Skype. La mayoría de las empresas para las que he trabajado utilizan estas herramientas de comunicación.
Solía brindar soporte de facturación, cancelar y restablecer servicios, solucionar problemas básicos y actualizar la información del cliente en el CRM.
Solía proporcionar ETA a los clientes con respecto a sus pedidos, actualizar la ETA según la respuesta del conductor, proporcionar cupones y descuentos, cancelar pedidos cuando sea necesario.
Solía hacer pedidos, aceptar pagos, proporcionar actualizaciones de pedidos, cancelar pedidos, actualizar la información del cliente en el CRM, brindar disponibilidad de productos, brindar cupones
Solía activar y desactivar servicios, aceptar pagos, resolución de problemas básicos, actualizar la información del cliente en CRM, desbloquear teléfonos, proporcionar información de facturación.
Cursé la primaria y secundaria en esta institución.
Aprendí inglés en este instituto por más de dos años.
Me encanta leer, pintar, dibujar, cantar y bailar. Mi pasión es el arte, todo lo que tenga que ver con crear.

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