Por lo general como parte de mi profesion como Agente de servico al cliente es brindar la mejor atencion posible, dentro de lo solia hacer dentro de mi tiempo laboral era en , verificar cuenta ,procesar pagos, Reembolsos, ventas suaves, Retenciones.
Licenciatura en Contador UNIV (ILCOMP- UNICIT) Managua Nicaragua. 2016. REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE / SITEL 2018-2022 Agente exitoso en teléfono, chat y correo electrónico, AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE... más
Mis logros en el campo de servicio al cliente, aprender a tener buena comunicación con nuestros clientes y brindar un buen servicio, Mis aprendizajes, CHAT , EMAIL, TELEFONOS.
Assisted Dasher delivery via chat, email Phone, resolving issue related to orders. • Provide technical support guiding dasher through troubleshooting
Durante el tiempo laborado en SITEL completaba suscripciones reembolso reemplazos por producto daño pagos y cambios de tarjetas de créditos
Assisted Customer via phone, resolving inquiries about billing technical issue, and account management. • Provide troubleshooting support for TV, guiding customer through step-by-step solutions.
Con mi Lic. en contabilidad el motivo por la cual opte por esta carrera porque me gusta manejar correctamente los recursos económicos, incluyendo gestión de gastos.
Con mi licenciatura en Contabilidad, trabajé como freelance para algunas personas conocidas que viven fuera del país. Procesé pagos y mantuve manualmente un estado financiero de todos los movimientos económicos, para que ambas partes tengan claro todos los procesos de pago.
En mi tiempo libre, uno de mis pasa tiempos es pasar tiempo con mi hijo, de igual manera tomar tiempo para despejar mi mente para poder aprender cosas nuevas, sobre todo esto, me encanta escuchar música y también... más
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