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Adriana G.
Estoy desconectado ahora

activeStatusDISPONIBLE PARA TRABAJARlocation icon Nicaragua
Estoy disponible para un trabajo a largo plazo

Experiencia en servicio al cliente y RRHH.

Puedo trabajar como
  • Asistente Virtual
  • Soporte al Cliente
Medio Tiempo
Dollar icon $400 /Mes

Acepto:
    • PayPal
    • Trasferencia Bancaria

Este perfil aún no ha sido verificado socialmente
Adriana es búho nocturno y puedo trabajar durante cualquier horario

Acerca de mí

    He trabajado con empresas con presencia a nivel internacional en las cuales he ganado experiencia en el area de servicio a cliente y en el departamento de recursos humanos.

Habilidades

Comunicación

Zoom
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Skype
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Atención al Cliente

Soporte por correo electrónico
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Atención al Cliente
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Microsoft Excel
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Data Entry
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Administración
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Microsoft PowerPoint
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Búsqueda y Investigación
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Soporte Administrativo
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Gestión de Correos Electrónicos
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Microsoft Office
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Microsoft Word
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Excel
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Atención al Cliente
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Google Drive
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Google Docs
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CRM
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Google Calendar
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Google Sheets
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Empresas donde trabaje

Company logo
2022 - 2023
Teleperformance Nicaragua
BackOffice Analyst

• Seguimientos de candidatos en selección. • Reportes de excel diarios. • Verificar clínicas, referencias laborales y personales. • Analizar historial laboral. • Organizar y completar expedientes.

Company logo
2021 - 2022
Managua Call Center
Recepcionista Virtual

Tomar mensaje para las diferentes oficinas. Podian ser mensajes de rutina como agendamientos de cita o mensajes urgente como llamadas de consultas de doctores.

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2019 - 2021
Claro Nicaragua
Agente de servicio al cliente

-Resolutividad a problemas de cliente externo. -Seguimiento de casos varios. -Lograr fidelizar al cliente. -Realizar venta de servicios y productos

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2023 - 2025
Legal Soft/Virtual Staffing LLS
Asistente Virtual

-Verificar el estado del caso -Solicitar records -Reportes diarios -Actualizar información del cliente y del caso -Llamadas de seguimiento -Programar reuniones y agregar al calendario

Educación

2014 - 2018
Universidad Centroamericana

Estudie Licenciatura en Administración de Empresas.

Idiomas

Inglés

Habilidades generales: Avanzado
Nivel Escrito: Intermedio
Nivel Conversacional: Avanzado

Español

Habilidades generales: Avanzado
Nivel Escrito: Avanzado
Nivel Conversacional: Avanzado

Hobbies y Pasatiempos

    Mirar series, escuchar música, pasar tiempo con familia y amigos. Me gusta programar tiempo en los que pueda estar sola para conocerme mejor.

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