Experiencia en servicio al cliente y RRHH.
He trabajado con empresas con presencia a nivel internacional en las cuales he ganado experiencia en el area de servicio a cliente y en el departamento de recursos humanos.
• Seguimientos de candidatos en selección. • Reportes de excel diarios. • Verificar clínicas, referencias laborales y personales. • Analizar historial laboral. • Organizar y completar expedientes.
Tomar mensaje para las diferentes oficinas. Podian ser mensajes de rutina como agendamientos de cita o mensajes urgente como llamadas de consultas de doctores.
-Resolutividad a problemas de cliente externo. -Seguimiento de casos varios. -Lograr fidelizar al cliente. -Realizar venta de servicios y productos
-Verificar el estado del caso -Solicitar records -Reportes diarios -Actualizar información del cliente y del caso -Llamadas de seguimiento -Programar reuniones y agregar al calendario
Estudie Licenciatura en Administración de Empresas.
Mirar series, escuchar música, pasar tiempo con familia y amigos. Me gusta programar tiempo en los que pueda estar sola para conocerme mejor.
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