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Daniela M.
Estoy desconectado ahora

activeStatusDISPONIBLE PARA TRABAJAR
Estoy disponible para un trabajo a largo plazo

Tengo experiencia como agente de servicio al cliente (llamadas, email, chats)

Puedo trabajar como
  • Soporte al Cliente
Tiempo Completo
Dollar icon $800 /Mes

Acepto:
    • PayPal
    • Trasferencia Bancaria

Este perfil ha sido verificado con éxito con Linkedin
Daniela es búho nocturno y puedo trabajar durante cualquier horario
      Mis habilidades:
    • Soporte por correo electrónico
    • Atención al Cliente
    • Atención al Cliente
    • Microsoft Excel
    • Data Entry
    • Soporte Telefónico
    • Mostrar más +14

Acerca de mí

    Soy una cocinera profesional que se ha dedicado al Servicio al Cliente debido a la pandemia. Tengo experiencia en la industria de BPO como agente de servicio al cliente dando soporte, tomando pagos de los... más

Habilidades

Atención al Cliente

Después de unos meses trabajando como Agente de Servicio al Cliente, fue promovida a Senior Agent del equipo Digital para dar soporte y entrenar a los agentes nuevos. Además, fui QA flex.

Soporte por correo electrónico
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Atención al Cliente
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Microsoft Excel
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Data Entry
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Soporte Telefónico
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Microsoft PowerPoint
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Gestión de Correos Electrónicos
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Microsoft Office
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Microsoft Word
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Excel
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Atención al Cliente
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Google Drive
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Google Docs
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DropBox
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Edición de Fotos
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Google Calendar
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LiveChat
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Google Sheets
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Salesforce Sales Cloud
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Educación

2011 - 2015
Universidad de La Sabana

Estudios profesionales en Gastronomía en Colombia.

2018 - 2018
Basque Culinary Center

Máster en Perfeccionamiento en Cocina en España.

Cursos y Certificaciones

2022 - 2022
Business Email

Aprendí como escribir emails corporativos para una comunicación efectiva con clientes y proveedores.

2022 - 2022
Business communications

Aprendí porqué las comunicaciones empresariales son importantes y cómo crear una estructura simple que pueda usar para mejorar mis habilidades de comunicación comercial.

Idiomas

Inglés

Habilidades generales: Avanzado
Nivel Escrito: Avanzado
Nivel Conversacional: Avanzado

Español

Habilidades generales: Avanzado
Nivel Escrito: Avanzado
Nivel Conversacional: Avanzado

Hobbies y Pasatiempos

    Me encanta viajar, conocer nueas personas, comidas y culturas. Me gusta cocinar y comer, claro. Lo que más disfruto es pasar tiempo con la gente que quiero.

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Terminos de servicio o las Politicas de Pros Marketplace.Aunque verificamos y confirmamos cada perfil, esta funcion esta disenada especificamente para informar sobre perfiles que pueden ser fraudulentos, falsos o inexactos..
  • Tarifa Horaria (USD):
    $5
  • Experiencia:
    2 años
  • Nivel de Inglés:
    Avanzado
  • Disponibilidad:
    160+ Horas/Mes
  • Educación:
    Graduado
  • Actualmente empleado:
    Sí
  • Monthly Salary:
    Negociable
  • Buscando:
    Trabajo a largo plazo
  • Puedo trabajar inmediatamente:
    Sí
Daniela M.
Información general
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