Dhayana L. Estoy desconectado ahora
DISPONIBLE PARA TRABAJARAsistente Virtual, con más de 3 años de experiencia en Atención al Cliente.
Puedo trabajar como
- Asistente Virtual
- Soporte al Cliente
- Soporte Administrativo
$1000 /Mes Acepto:- Otra forma de pago
- PayPal
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Acerca de mí
Graduada de Contador Público en Venezuela, trabajé como asistente y coordinador contable por 2 años, en la empresa WindowGard de Venezuela. Emigré a Colombia y trabajé en atención y soporte al cliente, en el mundo... más
Habilidades
Contabilidad
Contador Público, ejercí por 4 años. Llevo 4 años sin ejercer, no me encuentro actualizada en normas, pero puedo desarrollar contabilidad básica, inventarios, facturación y cuentas por cobrar y pagar.
Comunicación
Amplia experiencia en reuniones online, manejo de presentaciones en Zoom y seguimiento de canales de comunicación a través de Skype y Slack.
Empresas donde trabaje
Teleperformance, Colombia.
Líder de Equipo de Operaciones.
Supervisar desempeño del equipo, plantear estrategias de cumplimiento de métricas. Identificar áreas de oportunidad, proponer mejoras en procesos de soporte y atención al cliente, presentar resultados
Teleperformance, Colombia.
Asesora en interacciones semibilingüe (soporte y ventas)
Prestar servicio de ventas y soporte técnico a clientes, atender requerimientos y quejas del usuario, ofrecer soluciones a escenarios no contemplados por la empresa, cumplimiento de metas esperadas.
WindowGard de Venezuela.
Coordinadora de Contabilidad
Estados Financieros anuales, registros contables mensuales, Libro de Compra, Libro de Ventas, facturación, control de inventarios y de archivo. Apoyo a auditorías externas, declaración de impuestos.
Educación
Universidad Nacional Experimental Guayan
Universidad Nacional Experimental de Guayana - UNEG. Licenciatura en Contaduría Pública. Venezuela, 2017.
Idiomas
Inglés
Habilidades generales: Intermedio
Nivel Escrito: Principiante
Nivel Conversacional: Intermedio
Español
Habilidades generales: Avanzado
Nivel Escrito: Avanzado
Nivel Conversacional: Avanzado
Hobbies y Pasatiempos
Me gustan los libros, los documentales, la poesía, el baile. Soy amante de las agendas y calendarios, me encanta planificar viajes y eventos, disfruto la atención al cliente, buscar artículos para aprender cosas... más
Tarifa Horaria (USD):
$8.33
Experiencia:
6 años
Nivel de Inglés:
Intermedio
Disponibilidad:
120+ Horas/Mes
Educación:
Graduado
Actualmente empleado:
Sí
Monthly Salary:
Negociable
Buscando:
Trabajo a largo plazo
Puedo trabajar inmediatamente:
Sí
Dhayana L.
Información general
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