Un Representante/Supervisor de Servicio al Cliente Integral con 7 años de XP
Soy un representante/supervisor integral de servicio al cliente con más de 7 años de experiencia en un entorno de centro de llamadas, que incluye ventas, soporte técnico y atención al cliente. Familiarizado con los... más
Manejé más de 70 llamadas diarias, con tareas que incluían registrar nuevos clientes, recuperar datos de clientes, presentar información relevante de productos y encontrar soluciones a los problemas.
Ayudé a los clientes a solucionar problemas de dispositivos de tecnología del hogar, como módems, computadoras y televisores inteligentes. Vendedor de Antivirus Me ascendieron a experto en la materia
-Lideré con éxito a mis equipos para alcanzar sus metas personales y las metas de la empresa -Logré con éxito alcanzar las métricas deseadas del sitio trabajando como Gerente de Ventas Interino
Organizar y administrar las carteras y correos electrónicos de la Compañía. Recibir llamadas de clientes y solucionar sus problemas. Gestioné un equipo de 6 Asistentes Virtuales superando las Metas.
Me Gradue de highschool en el 2013.
I have a certification on HIPAA compliance
Disfruto leyendo libros de filosofía y disfruto yendo al gimnasio porque soy un fisicoculturista competitivo.
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