Full-Time Medical Records Clerk – Direct Hire with U.S. Company | Long Term | Benefits

Full Job Description

We are seeking a highly organized and detail-oriented Medical Records Clerk to join our team and work directly with a U.S.-based company. As a key part of our operations team, you’ll help ensure that medical records and billing documents are requested, tracked, and received in a timely and accurate manner. This is not a call center position—you’ll be relied upon for your follow-up skills, accuracy in documentation, and professionalism in communication with medical facilities and law firms.Company Overview: Elite Liens is a leading marketing company that specializes in connecting attorneys with medical providers. Our goal is to simplify the process for attorneys who need medical experts for their cases by offering a free directory of qualified medical providers. We pride ourselves on being efficient, detail-oriented, and delivering exceptional customer service to our clients.

Job Responsibilities

• Request medical records and billing from facilities based on attorney referrals. 
• Follow up with medical providers via phone and email to ensure timely document delivery. 
• Track pending, confirmed, and completed requests in the CRM system.Respond to emails promptly and professionally.
• Maintain accurate, up-to-date documentation and logs for each referral. 
• Communicate clearly with case managers and team members regarding status updates. 
• Collaborate with management to ensure timely production and identify issues with facilities. 
• Utilize tools like Microsoft Teams, Zoho, RingCentral, and Microsoft Office for daily operations.

Job Requirements

Strong verbal and written communication skills in English & Spanish.Attention to detail and ability to follow instructions.Ability to multitask and work well under pressure.Critical thinking and problem-solving abilitiesAbility to work independently as well as part of a team.Reliable computer, cellphone, and internet connection.Full-time commitment: The working hours are from 8:30 a.m. to 5:00 p.m. PST. You will be required to sign a non-compete agreement and NDA confirming that Elite Liens, Inc. will be your full-time job, with no other employment, no exceptions.If you are working multiple remote-jobs at once please do not apply.

Skills Required

• Cold Emailing - Expert
• Email Management - Expert
• Cold Calling - Expert

Attachments

No Attachments

The Report Job feature provides remote workers a way to directly report jobs that may violate Pros Marketplace's Terms of Service or Job Posting Policies.Although we verify and confirm every job post, this feature is specifically designed for reporting jobs that may be fraudulent, spam, fake, or inaccurate..