Full-Time Scheduling Coordinator | Direct with U.S. Company | Long Term | Benefits

Full Job Description

-Remote — availability during U.S. business hours required

 -Full-time: 8:30 a.m. – 5:00 p.m. Pacific Time

 -Starting compensation: $800–$1,000 USD/month, with the opportunity to reach up to $1,500 USD/month after 3 months based on performance

About the Position

Elite Liens is a leading marketing company connecting attorneys with medical providers, offering a free directory of qualified medical experts so law firms can find the right resources for their cases quickly and efficiently. We're looking for a dependable, highly organized Scheduling Coordinator to join our team in a long-term remote position, serving as a key link between law firms and medical facilities.

This is a fast-paced, detail-intensive role — not a call center job. The ideal candidate takes ownership of their workload, manages a high volume of communication without losing accuracy, and resolves problems independently rather than waiting for direction. If you're looking for a low-demand role with a predictable, unchanging routine, this position likely isn't the right fit. If you're looking for a role where consistent performance is recognized and rewarded, this was built with you in mind.

Job Responsibilities

Key Responsibilities

• Manage up to 50 active referrals at a time, ensuring accurate data transfer and timely follow-through between law firms and medical facilities.
• Handle a high daily volume of calls and emails (50–70+ outbound calls) with professionalism and efficiency.
• Maintain clear, consistent communication with all parties involved to keep the referral process seamless.
• Resolve scheduling and communication issues as they arise, often without a predefined process to follow.
• Collaborate with management to maintain accurate, organized production records and provide regular progress updates.
• Utilize tools such as Microsoft Teams, Zoho, RingCentral, and Microsoft Office for daily operations.

Job Requirements

Requirements

• Strong written and verbal communication skills in English and Spanish.
• Ability to handle a 50–60+ call volume and manage a high email volume daily.
• A proactive approach — someone who identifies problems and works toward solutions independently.
• Attention to detail and ability to follow instructions accurately.
• Ability to multitask effectively under pressure without sacrificing accuracy or composure.
• Openness to coaching and feedback, with the ability to apply it constructively.
• Ability to work independently as well as part of a team.
• Reliable computer, phone, and high-speed internet connection, plus a quiet workspace.
• Full-time, exclusive availability during scheduled hours — this must be your only job, with no other employment. Please do not apply if you are currently working multiple remote jobs.
• Selected candidates will be required to sign a non-compete agreement and NDA.
• Previous experience in customer service, scheduling, call centers, healthcare, or legal support is preferred but not required.

What We Offer

• Competitive starting compensation of $800–$1,000 USD/month, paid in USD, with the opportunity to reach up to $1,500 USD/month after the first three months based on performance.
• Performance-based bonuses of approximately $250 extra per month.
• Paid training and coaching specific to this role, beginning on day one.
• A performance and pay review after your first three months.
• Long-term stability and opportunities for career growth with an established, growing U.S. company.
• Clear expectations and measurable performance metrics, so your progress is always visible.

Preferred Skills

• Email Support & Email Management
• Appointment Scheduling
• Outbound & Cold Calling
• Customer and Business Communication
• Administrative Support

Before Your Interview

Candidates are encouraged to research Elite Liens before their interview. Preparation and genuine interest in the role will be considered during the selection process.

If you're looking for more than just a job — and want to build a long-term career with a company that values growth and performance — we'd love to hear from you.

Skills Required

• Email Support - Expert
• Email Management - Expert
• Cold Calling - Expert

Attachments

No Attachments

The Report Job feature provides remote workers a way to directly report jobs that may violate Pros Marketplace's Terms of Service or Job Posting Policies.Although we verify and confirm every job post, this feature is specifically designed for reporting jobs that may be fraudulent, spam, fake, or inaccurate..