Join the Doobert Connect Team – Help Foster Pets Across the U.S.

Full Job Description

Join the Doobert Connect Team – Help Foster Pets Across the U.S.

Do you love animals and enjoy helping people? 

Are you compassionate, reliable, and ready to make a real difference in the lives of foster pets and their families? 

Then we want you! Doobert Connect provides 24/7 support to foster programs nationwide, via calls, texts, chats, and emails. 

From supplies to medical questions (with veterinary guidance), our team is there when foster caregivers need help most.As a Customer Support Specialist, you’ll:

- Have empathetic, friendly conversations with foster pet parents

- Handle tricky situations with care and diligence

- Make a direct impact on the lives of animals in need—every interaction can save a life

We’re looking for team members who:

- Are self-motivated problem solvers

- Can document information accurately in our custom software

- Thrive in a fast-paced, ever-changing environment

Requirements:

- Open availability including weekdays, weekends, and holidays in 8-hour shifts

- Confident conversational English (spoken & written)

- Ability to manage calls, texts, emails, and chats promptly

Why You’ll Love Working With Us:

- Be part of a passionate, mission-driven team

- Play an essential role in a life-saving initiative

- Work remotely with a flexible schedule

- Know your work matters—helping animals and families across the U.S.

How to Apply: Send a message to me with “Doobert” in the subject line. 

Include:

- Your up-to-date resume

- ProsMarketplace profile link- LinkedIn profile link (if available)

!! Important: All information must match across your resume, Pros Marketplace, and LinkedIn. Applications missing any step will be automatically disqualified.

Job Responsibilities

As a Customer Support Specialist, you’ll:- Have empathetic, friendly conversations with foster pet parents- Handle tricky situations with care and diligence- Make a direct impact on the lives of animals in need—every interaction can save a lifeWe’re looking for team members who:- Are self-motivated problem-solvers- Can document information accurately in our custom software- Thrive in a fast-paced, ever-changing environmentRequirements:- Open availability including weekdays, weekends, and holidays in 8-hour shifts- Confident conversational English (spoken & written)- Ability to manage calls, texts, emails, and chats promptly

Job Requirements

Requirements:- Open availability including weekdays, weekends, and holidays in 8-hour shifts- Confident conversational English (spoken & written)- Ability to manage calls, texts, emails, and chats promptly

Skills Required

• Admin Support - Intermediate
• Email Support - Intermediate
• Phone Support - Expert
• Customer Service - Intermediate
• Spanish - Expert
• Communication Skills - Expert

Attachments

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