Sales Manager (Virtual)

Full Job Description

got bugs? Termite & Pest Solutions, one of the leading pest control companies in Atlanta, Georgia, is looking for an experienced, results-driven and people-focused virtual sales manager to lead our growing remote team.

We're looking for someone who has done this type of work before, ideally in a remote environment, and who knows how to build accountability, maintain team morale and keep everyone moving in the right direction.

In this role, you'll be responsible for overseeing the performance of our virtual CSR/sales representatives, coaching them toward their goals and ensuring the team is hitting their numbers. That means tracking leads, reporting on sales activity, running role plays, identifying gaps in performance and stepping in to help your team work through challenges. You'll also have your own sales responsibilities alongside your management duties so you'll need to be equally comfortable closing deals as you are developing the people around you. And unlike a lot of remote roles where you sign in and nobody talks to you until something goes wrong, we believe in keeping our team connected and engaged. You'll kick off every day with a morning huddle with your department and stay in constant contact throughout the day because even though you're not in the office, you're still very much a part of what drives our success.

If you're an experienced sales leader who thrives on developing others and wants to be part of a team that genuinely values your contributions, we'd love to talk with you about joining the got bugs? family.

Job Responsibilities

• Oversee the performance of the virtual CSR/sales team and hold team members accountable to sales goals
• Track leads, monitor sales activity and report on key metrics regularly
• Coach and develop team members through regular one-on-ones, call reviews and role plays
• Identify performance gaps and work with team members to address them before escalating
• Carry personal sales responsibilities alongside management duties
• Collaborate with leadership on sales strategy, goal setting and team structure
• Participate in daily morning huddles and maintain consistent communication with the team
• Be available for weekend coverage on an occasional basis as needed

Job Requirements

• Three to five years of experience in sales management or a senior sales role
• Previous experience managing a remote team strongly preferred
• Proven track record of hitting and exceeding sales goals
• Strong coaching and communication skills with the ability to motivate and develop others
• Comfortable analyzing data and using it to guide decisions and improve team performance
• Must be able to communicate clearly and professionally in English in a way that is easily understood by our customers and team
• Familiarity with CRM tools is a plus
• Available to work Monday through Friday 8 a.m. to 5 p.m. EST with occasional weekend availability as needed
• Highly organized with strong attention to detail and the ability to manage multiple priorities
• Proactive problem-solver who can work independently and take ownership of outcomes

Skills Required

• Sales - Expert
• Customer Service - Expert
• Sales Representative - Expert
• CRM - Expert
• Sales & Negotiation - Expert
• Time Management - Expert

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